Versandbedingungen

1. Versandkosten und Liefergebiete

Lieferung in die meisten Länder der Europäischen Union (ausgenommen Malta und Zypern).

Produktkategorie	MwSt und Steuern	Liefergebiete	Kosten (inkl. MwSt. und Zoll)	Lieferzeit
E‑Lastenräder	Enthalten	Österreich, Deutschland, Belgien, Tschechien, Dänemark, Estland, Frankreich, Ungarn, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Slowakei, Slowenien, Schweden, Polen	Kostenlos	2–5 Werktage
	Enthalten	Kroatien, Finnland, Irland, Portugal, Spanien	Kostenlos	2–5 Werktage
Zubehör	Enthalten	Obige Länder	€20 (Bestellwert €0–€99)	2–5 Werktage
	Enthalten	Obige Länder	Kostenlos (Bestellwert ab €100)	2–5 Werktage

• Lieferungen außerhalb Europas sind derzeit nicht möglich.
• Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.).
• Kunden müssen keine zusätzlichen MwSt-Zahlungen leisten.

2. Lieferzeiten

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versandt. Eine Versandbestätigung wird per E-Mail verschickt.

Wir können keine zusätzlichen Dokumente für den Versand durch Dritte bereitstellen.

Alle angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich. Änderungen der Lieferadresse oder andere Anpassungen nach dem Versand führen zum Verzicht auf mögliche Entschädigungs- oder Erstattungsansprüche.

3. Änderung der Lieferadresse

Vor dem Versand kann die Lieferadresse durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundensupport geändert werden.

Nach dem Versand ist eine Änderung der Lieferadresse nicht mehr möglich. Bitte überprüfen Sie Ihre Adresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.

4. Sendungsverfolgung

Registrierte Kunden können den Status ihrer Bestellung und die Sendungsverfolgung in ihrem Kundenkonto einsehen.

Nicht registrierte Kunden können die Sendungsverfolgung über die von uns bereitgestellte Tracking-Nummer abrufen.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter info@atmosebikes.de. Unser Support-Team wird innerhalb von 24 Stunden antworten.

5. Verlust von Paketen

Falls eine Bestellung innerhalb von drei Wochen nach Versandbestätigung nicht zugestellt wird, gilt das Paket als verloren. In diesem Fall wird ATMOSE eine vollständige Rückerstattung anbieten.

Sollte die Lieferung verzögert, aber schließlich zugestellt werden, können Sie die Annahme verweigern. ATMOSE wird in diesem Fall Ihre Rechte als Verbraucher priorisieren und schützen.

Zusammenfassung

ATMOSE bietet kostenfreien Versand für E‑Lastenräder und Zubehör mit einem Bestellwert ab €100 in die meisten EU-Länder an. Wir garantieren eine zeitnahe Lieferung, einfache Sendungsverfolgung und eine Rückerstattungsgarantie bei Verlust von Paketen. Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig und kontaktieren Sie uns bei Fragen oder Problemen rechtzeitig.