GARANTIEBESTIMMUNGEN

GARANTIEBESTIMMUNGEN

Diese eingeschränkte Garantie wird von ATMOSE ausgestellt und ist ab dem 1. Juli 2024 gültig.
Sie gilt nur für Produkte, die auf der offiziellen ATMOSE-Website atmosebikes.de verkauft werden.

Für den ursprünglichen Käufer

Wir bieten eine 2-jährige Garantie für jedes ATMOSR-E-Cargo-Bike, ausgenommen sind alle Verschleißteile.
Die Garantie beginnt ab dem Tag, an dem das Fahrrad empfangen wird.

Für nachfolgende Besitzer

Auch nachfolgende Besitzer erhalten eine 2-jährige Garantie, ebenfalls ohne Verschleißteile.
Der neue Besitzer muss den ursprünglichen Kauf nachweisen (Name und Bestellnummer des Erstbesitzers).
Die Garantiezeit beginnt weiterhin ab dem Tag, an dem der ursprüngliche Besitzer das Fahrrad erhalten hat.

Hinweis:

  • „Ursprünglicher Käufer“: Kauf direkt über die offizielle Website von ATMOSE.
  • „Nachfolgender Besitzer“: Zweit- oder Drittbesitzer des E-Bikes.
  • Bei Austausch von Teilen oder Rücksendungen können Versandkosten anfallen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Verschleißteile

Verschleiß bezieht sich auf natürliche Abnutzung beim normalen Fahren. Diese Teile sind von der Garantie ausgenommen:

  • Lager
  • Bremsbeläge
  • Ketten
  • Freilaufkörper
  • Lenkergriffe
  • Gummibewegliche Teile
  • Schalt-, Bremskabel und -hüllen
  • Speichen
  • Ritzel
  • Abgenutzte Gewinde/Schrauben
  • Werkzeuge
  • Getriebe

Nicht abgedeckte Situationen

Die Garantie gilt nicht bei Schäden durch folgende Ursachen:

  • Unsachgemäße Montage oder Installation
  • Stürze, Vernachlässigung oder unsachgemäße Wartung
  • Korrosion
  • Unpassende oder nicht vorgesehene Modifikationen
  • Fehlende regelmäßige Wartung laut Anleitung

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den ATMOSE-Kundenservice unter
info@atmosebikes.de